Descripción de la oferta

Requisitos

  • Sin Experiencia
  • Sin estudios
  • Salario a negociar
  • Caracas

Descripción

Es responsable de atender, responder, registrar en el Sistema la llamada realizada por el Cliente Paciente y asignar el servicio de Atención Primaria de Salud al personal profesional a través del Jefe de Grupo. Abarca desde el momento que contesta la llamada del Cliente Paciente, registra los datos básicos del Cliente Paciente y canaliza el servicio con el Jefe de Grupo, asigna vía sistema, hace seguimiento al grupo encargado, registra los datos suministrados por el médico o paramédico y procede a contactar al personal profesional para efectuar el cierre del caso. Adicional debe colaborar en el cumplimiento de los indicadores de gestión del servicio a prestar al Cliente Paciente.

  • call center